Telkom Sediakan WiFi Gratis di Seluruh Posko Bencana untuk Warga Terdampak di Sumatera
- account_circle Redaksi
- calendar_month Jum, 5 Des 2025
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) menegaskan komitmennya dalam memastikan kebutuhan komunikasi masyarakat yang terdampak banjir bandang dan longsor di wilayah Sumatera tetap terpenuhi. Perusahaan memastikan layanan WiFi gratis di tujuh posko bencana yang tersebar di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat dapat diakses masyarakat tanpa biaya apa pun. Titik-titik tersebut berlokasi di area strategis, yakni Kantor Wilayah Telkom Sumut, Kantor Wilayah Telkom Banda Aceh, Pusat Layanan Telkom Sigili, Kantor Wilayah Telkom Sibolga, Kantor Wilayah Telkom Sumbar, dan Pusat Layanan Telkom Talu.
Sebagai bagian dari kolaborasi TelkomGroup dengan pemerintah daerah, dukungan konektivitas juga disalurkan ke posko Pemprov Aceh–Sumut dan Diskominfo setempat untuk memastikan aktivitas layanan publik tetap berjalan normal.
Seluruh posko internet gratis beroperasi optimal untuk membantu komunikasi warga terdampak, relawan, serta pihak-pihak yang berada di garis koordinasi penanganan bencana. Bersamaan dengan itu, proses pemulihan jaringan dilakukan secara bertahap.
Tim teknis TelkomGroup bekerja sepanjang waktu untuk memperbaiki infrastruktur, menormalisasi jaringan, dan memperkuat konektivitas darurat di titik prioritas.
“Dalam situasi pascabencana yang penuh tantangan, prioritas kami adalah memastikan masyarakat tetap bisa berkomunikasi. Karena itu seluruh akses WiFi di posko TelkomGroup kami buka gratis, sambil terus mempercepat pemulihan jaringan di lapangan,” ujar VP Corporate Communication Telkom, Andri Herawan Sasoko.
Telkom kembali menekankan komitmennya menyediakan layanan yang aman, stabil, dan dapat segera dimanfaatkan masyarakat. Perusahaan juga terus berkoordinasi dengan berbagai pihak untuk mempercepat pemulihan jaringan. Informasi terbaru terkait perkembangan layanan dapat diakses melalui hotline tanggap bencana TelkomGroup 0800-111-9000 yang beroperasi 24 jam tanpa biaya.
- Penulis: Redaksi
